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1回のお買い上げ商品の合計金額が(税抜)6,000円以上の場合は送料無料となります。

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代金引換	商品配達時に代金をお支払いいただきます。ご購入代金が 10,000円未満の場合⇒300円(+消費税) 10,000円以上30,000円未満の場合⇒400円(+消費税) 30,000円以上100,000円未満の場合⇒600円(+消費税) 100,000円以上300,000円未満の場合⇒1,000円(+消費税）を加算させていただきます。
銀行振込	ご購入後、お振込先をお知らせいたします。弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振込みください。お支払いは先払いでお願い致します。銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。 ※定休日、土日祝日の入金確認・発送対応は、銀行の休み明けとなります。

運営者の紹介

ショップの名称	Le Chene
ショップの概要	防腐剤、合成界面活性剤を一切使わずに、お肌本来の健康を考えて開発された化粧品です。
店主の名前	大西　和美
所在地	〒277-8520 千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパスKOIL 6階営業所)〒270-1402　千葉県白井市平塚2802-1
TEL	04-7106-4040
FAX	047-401-0803
ショップから一言	「お肌本来の力を引き出す＝細胞レベルでお肌をケアする」肌本来の健康を第一に考える。そんな想いが詰まった化粧品です。防腐剤、合成界面活性剤などを一切使わずに、お肌に負担をかけないことを第一に考えています。

特定商取引法に基づく表示

販売業者	株式会社ルシェーヌ化粧品
運営統括責任者	大西和美
所在地	〒277-8520 千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパスKOIL 6階営業所)〒270-1402　千葉県白井市平塚2802-1
電話番号	04-7106-4040
代金以外の必要料金	消費税・送料　代金の合計が5999円以下（消費税別）の場合は送料のみ（全国一律600円+消費税がお客様負担。代金の合計が6000円以上の場合、送料は弊社負担。
申込の有効期限	ご注文後10日以内とさせていただきます。ご注文後10日以内にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
不良品について	商品をお受け取りの際には必ずご確認ください。ご購入いただいた商品が万が一、１）注文をした商品と異なっていた場合、２）汚れたり、破損していた場合にはメールかお電話にてご連絡ください。このような場合には商品をお受け取り後７日以内に送料着払いでご返送ください。無料でご注文の品あるいは良品と交換させていただきます。
商品の引渡し時期	ご注文いただいてから１０日以内に発送。
お支払方法	商品引き換え代金払い（代引き）銀行振込
お支払期限	代引きの場合は、商品配達時。銀行振込の場合は、当方からの確認メール送信後10日以内とさせていただきます。
返品条件	万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後７日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。
返品期限	7日以内
返品送料	不良品の返品は弊社負担、お客様のご都合による返品の場合は、お客様ご負担となります。
免許等の表示
その他	inquiry@lechene-cosme.com

個人情報保護のための行動指針

株式会社ルシェーヌ化粧品（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
　　・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。